Logistik verstehen. Kunden begeistern. Lösungen schaffen. Ein guter Customer Service beginnt nicht mit einer E-Mail. Er beginnt mit dem Verständnis dafür, wie Transportlogistik funktioniert. Denn wer täglich mit Sendungen, Zeitfenstern, Verladungen und Kundenanforderungen arbeitet, weiß: Nicht jede Herausforderung lässt sich mit einer Standardantwort lösen. Manchmal braucht es Erfahrung. Manchmal Kreativität. Und fast immer jemanden, der den Überblick behält. …
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